Wir suchen Verstärkung für unser Team im 1st Level Support
Ihr Aufgabenbereich:
- Annahme von IT-Problemen und Störungen
- Störungsbeseitigung per Telefon, Fernwartung oder Vor Ort beim Kunden
- Ticketbearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
- Sicherstellung einer reibungslosen Kundenkommunikation (telefonisch oder per Mail)
Unsere Anforderungen an Sie:
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Erfahrungen im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und gepflegtes Auftreten
- gültige Fahrerlaubnis für PKW, eigener PKW
Das bieten wir Ihnen :
- Eine unbefristete Festanstellung
- Einen Arbeitsplatz der mit 2 Monitoren und einem Notebook (und allem was man braucht) ausgestattet ist
- Unser Büro liegt im Gewerbegebiet und wir haben kostenlose Parkmöglichkeiten
- Ein nettes und kollegiales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kollegen wartet auf Sie und unterstützt Sie gerne im Arbeitsalltag
- Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung
Art der Stelle: Vollzeit
Bewerbung an: bewerbung@computerartz.de
Wir suchen einen Systemadministrator für unser Team!
Sie sind erfahren in den Themen Linux, Windows und MacOS? Sie kennen sich aus mit VoIP, Virtualisierung, VPN, Servern, Netzwerk und Telekommunikation und suchen einen abwechslungsreichen und herausfordernden IT Job? Dann haben wir die richtige Herausforderung für Sie!
Ihr Aufgabenbereich:
- IT Support vor Ort beim Kunden, per Fernwartung und Telefon
- Sie analysieren und beheben Störungen
- Sie lösen Probleme sowohl im Server- und Client-Umfeld als auch im Anwendungsbereich und übernehmen die Wartung der Hard- und Software
- Sie verstehen die Kundenanforderungen, konfigurieren passende Lösungen und setzen diese eigenverantwortlich im Rahmen von IT-Projekten um
- Sie arbeiten mit an der Optimierung der laufenden IT- Systeme
- Installation, Prüfung, Wartung und Reparatur von Computerhardware, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten sowie Softwareprodukten
Unsere Anforderungen an Sie:
- Gute Kenntnisse bzw mindestens sehr hohe Lernbereitschaft in den Bereichen Linux, Windows und MacOS
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Spaß an der Administration komplexer IT Systeme
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und gepflegtes Auftreten
- Selbständigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit in Ihrer Arbeitsweise
- gültige Fahrerlaubnis für PKW, eigener PKW
Das bieten wir Ihnen :
- Eine unbefristete Festanstellung
- Einen Arbeitsplatz der mit 2 Monitoren und einem Notebook (und allem was man braucht) ausgestattet ist
- Unser Büro liegt im Gewerbegebiet und wir haben kostenlose Parkmöglichkeiten
- Ein nettes und kollegiales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kollegen wartet auf Sie und unterstützt Sie gerne im Arbeitsalltag
- Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Kostenlose Getränke & Vitamine (Obst)
- Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung
Art der Stelle: Vollzeit
Qualifikation: Fachinformatiker Systemintegration
Bewerbung an: bewerbung@computerartz.de